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SEM竞价推广要做得细实在是太多方面了,很多做SEM的朋友,长期做一个单独的项目的时候会有点麻木,做到一定程度之后感觉不知道该从什么方向去提升账户的质量,或者说日常工作不知道怎么提高效率。

SEM竞价推广确实是一个很揪心的工作,负责人的SEMer每天都是盯着转化,日复一日,转化成本稍微高些就发愁,搞得跟炒股票一样,情绪时高时低。

我个人认为,在SEM竞价推广中有一些日常工作是需要坚持的,今天说说在竞价中的实时访客分析。

在日常推广中,我们需要一个专业的在线沟通工具,可以看到访客的搜索词,访问的轨迹等等,常见的专业付费在线沟通工具有:商务通、快商通、53快服、乐语,免费的有百度自己的百度商桥。个人还是比较推荐商务通和快商通,付费的基本上都是按照坐席数每年计费,其中快商通价格相对会比较高。这些软件基本上都能够导出专业的报表。沟通工具上要编辑好可能遇到的常见的问题库,这样可以提高日常接待的效率,在对话中尽量在7秒以内回复客户。要知道,一般一个访客在一个竞价的网站平均停留的时间都只有一两分钟,如果一旦回复不及时,访客的注意力就不再在对话框中了。

SEM竞价推广分析:实时访客分析

竞价推广中通过用户IP分析是否需要屏蔽

在日常转化中,最好能把有效访客的搜索词和沟通时间段都登记下来,方便后期的分析,除了沟通工具上的实时访客数据,建议还要在网站添加统计代码,定期把访客报表下载出来和沟通工具的进行对比分析。例如用百度统计,看看访客停留时间,有些只访问了几秒,或者一天之内多次访问,甚至多天重复访问的访客,很有可能就是你的同行恶意点击,对于这类访客,要做IP屏蔽,如果是百度推广还可以结合百度统计做识别码屏蔽。慢慢的把不转化的流量通过访客分析进行排除,减少不必要的浪费。

SEM竞价推广分析:实时访客分析

百度推广结合百度统计做识别码屏蔽

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原文地址:《SEM竞价推广分析:实时访客分析》 发布于2020-08-11

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